Zurück
Für unseren Kunden, ein großes deutsches Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Customer Care Manager (m/w/d) Tarifwechsel

Vollzeit
Junior
München
Veröffentlicht vor 15 Tagen

Ihr Aufgabenprofil

  • Annahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen sowie Bestellabwicklungen via Telefon, E-Mail und Brief
  • Kundenbetreuung zu den neuen Produkten
  • Erarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit neuen Vertriebskanälen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Einhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards
  • Pflege der Kundendatenbank

Ihr Qualifikationsprofil

  • Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position
  • Interesse im Bereich Mobilität
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie erweiterte Kenntnisse in SAP
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Überdurchschnittliche Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

Wir bieten

  • Voller Überstundenausgleich
  • Rabatte bei namhaften Unternehmen
  • Fahrkarte ÖPNV

Über AVANTGARDE Experts

AVANTGARDE Experts ist im Bereich Marketing und Kommunikation die Nummer Eins in der Personalvermittlung und bietet interessante Jobperspektiven bei attraktiven Arbeitgebern an. Egal, ob klassisches Direkt-, Brand-, Product-Marketing, Beratung, Content-Produktion oder Public Relations: wir bieten jedem das passende Angebot für seine Qualifikation. Jetzt Traumjob finden und voll durchstarten!

Interessiert?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Weitere Jobs für Sie
\