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Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen der Technologiebranche mit Sitz in Erlangen, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Customer Service Manager (m/w/d)

Vollzeit
Student
Erlangen
Veröffentlicht vor 7 Tagen

Ihr Aufgabenprofil

  • Kompetente und begeisternde (telefonische) Beratung von (internen) Kunden
  • Ermittlung und Dokumentation des kundenspezifischen Bedarfs
  • Individuelle Hilfestellung und Schaffung von Lösungen
  • Erfassung von Kundeninformationen
  • Durchführung von Fehleranalysen

Ihr Qualifikationsprofil

  • Hohe Serviceorientierung, Engagement und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke, Konzentrationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse 

Über AVANTGARDE Experts

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