Zurück
Für unseren Kunden, ein Unternehmen der Versicherungsbranche mit Sitz in Unterföhring bei München besetzen wir ab sofort folgende Position in Vollzeit für 6 Monate:

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit
Junior
Unterföhring
Veröffentlicht vor 16 Tagen

Dein Aufgabenprofil

  • Telefonische und schriftliche Betreuung (per E-Mail) von Versicherungsvertretern im Bereich vertrieblicher Kundenanfragen
  • Verantwortliche Bearbeitung von Reklamationen, Stornierungen und Abrechnung von Vertriebs-Leads
  • Auskünfte über Buchungen, Abrechnungen und Stornierungen
  • Dokumentation von Reklamationen, Stonierungen und Anliegen in der Datenbank
  • Vorbereitung und Prüfung der monatlichen Abrechnungen
  • Aufnahme von Störungsfällen
  • Erstellung von wöchentlichen Reports und Auswertungen
  • Auswertung von Rückmeldungen und Befragungen

Dein Qualifikationsprofil

  • Erfahrung im Bereich Customer Care, idealerweise im Versicherungsumfeld oder fundierte Versicherungskenntnisse
  • Sehr gutes Zahlenverständnis sowie eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen, insbes. Excel und Datenbankprogrammen
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement 

Wir bieten

  • Arbeitszeiten: 38h/Woche – Wochentags, ab 9:00 Uhr
  • Einsatzdauer: ab sofort für 6 Monate mit Option auf Verlängerung

Über AVANTGARDE Experts

Du willst Dir neben Deinem Studium bei flexibler Zeiteinteilung etwas dazu verdienen und gleichzeitig Dein Business-Netzwerk aufbauen? AVANTGARDE Experts bietet Dir deutschlandweit attraktive und gut bezahlte Werkstudententätigkeiten bei namhaften Arbeitgebern an. Jetzt bewerben und wertvolle Einblicke in Deine Wunschbranche erhalten!

Interessiert?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Weitere Jobs für Sie
\