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Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Eventbranche mit Sitz in München besetzen wir ab sofort in Festanstellung folgende Position:

Customer Success Manager (m/w/d)

Vollzeit
Professional
München
Veröffentlicht vor 10 Tagen

Ihr Aufgabenprofil

  • Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung von langjährigen und intensiven Geschäftsbeziehungen
  • Erfolgreiche Umsetzung der gebuchten Leistungen wie beispielsweise Tickethop und Vermarktung
  • Sicherstellung des Kundenerfolges und der -zufriedenheit während allen Customer-Lifecycle-Phasen
  • Stetige Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen, Lösungen und Qualitätsstandards

Ihr Qualifikationsprofil

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder eine erfolgreich beendete kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der B2B Kundenbetreuung, idealerweise mit Kundenbindungsprogrammen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Salesforce und Jira
  • Kundenorientiertes, kommunikationsstarkes Auftreten und Organisationstalent

Über AVANTGARDE Experts

AVANTGARDE Experts ist im Bereich Marketing und Kommunikation die Nummer Eins in der Personalvermittlung und bietet interessante Jobperspektiven bei attraktiven Arbeitgebern an. Egal, ob klassisches Direkt-, Brand-, Product-Marketing, Beratung, Content-Produktion oder Public Relations: wir bieten jedem das passende Angebot für seine Qualifikation. Jetzt Traumjob finden und voll durchstarten!

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