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Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Konsumgüterbranche am Standort Hamburg, besetzen wir ab sofort befristet auf 18 Monate, mit Option auf interne Übernahme, folgende Position:

E-CRM Marketing Manager (m/w/d)

Vollzeit

Senior

Hamburg

Veröffentlicht vor 3 Monaten

Ihr Aufgabenprofil

Entwicklung und Umsetzung einer auf dem Kundenlebenszyklus basierenden E-CRM-Strategie für eine datengetriebene B2B2C-Marke
Planung, Entwicklung und Durchführung von kanalübergreifenden Kampagnen, die verschiedene Kundenkontaktpunkte nutzen, um langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufzubauen
Durchführung von Test-and-Learn-Kampagnen (z. B. A/B-Tests) entlang der Customer Journey zur Verbesserung der Kontaktoptimierungsstrategien
Ein höheres Maß an Automatisierung und Personalisierung voranzutreiben und dabei Daten und Technologien zu nutzen, um Kommunikationsrhythmen entlang der Customer Journey zu entwickeln
Aufbau eines effektiven, kontinuierlichen Dialogs mit Kunden und potenziellen Kunden durch Segmentierung, Werbeaktionen, Bereitstellung von Kanälen und Inhalten zur Maximierung von Engagement und Umsatz

Ihr Qualifikationsprofil

6+ Jahre Erfahrung im CRM-Marketing
Erfahrung im Kampagnenmanagement und in der Steuerung von Stakeholdern und Agenturen
Analytische Denkweise und Vertrautheit mit kundenorientierter Planung
Fähigkeit, Daten zu analysieren und zu interpretieren, Trends und Erkenntnisse zu identifizieren und in umsetzbare E-CRM-Maßnahmen zu übertragen
Die Fähigkeit, enge Beziehungen zu internen und externen Teams und Interessengruppen aufzubauen, um effektive Lösungen zu entwickeln

Über AVANTGARDE Experts

Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!