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Für unseren Kunden, ein Unternehmen der Versicherungsbranche mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Incident Manager (m/w/d)

Vollzeit
Professional
München
Veröffentlicht vor 1 Monat

Ihr Aufgabenprofil

  • Unterstützung des Major Incident Center (MIC) im Störungsfall
  • Ansprechpartner für alle Beteiligten im Incident Management Prozess
  • Weiterentwicklung der Prozesse mit Fokus
  • Aktive Unterstützung des MIC-Lead im Major Incident Fall
  • Auswertung der Incident Tickets im Sinne der Transparenz 
  • Fachliche Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen

Ihr Qualifikationsprofil

  • Abgeschlossenes Studium z.B. der (Wirtschafts-)Informatik bzw. IT-Ausbildung
  • Kenntnisse in Web-Technologien und in der Infrastruktur der Allianz
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auch auf Management/Top Management Ebene
  • Gute ITIL-Kenntnisse (mind. ITIL v3 Foundation Level)
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Unternehmensprofil

AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!

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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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