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Für unseren Kunden, eine namhafte IT Tochter eines Automobilhersteller in Stuttgart, besetzen wir ab sofort folgende Position:

IT Support After-Sales (m/w/d)

Vollzeit
Junior
Stuttgart
Veröffentlicht vor 1 Monat

Dein Aufgabenprofil

  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen der Anwender
  • Durchführung von technischen Analysen, Reproduktion der Fehlerbilder und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Dokumentation der Aktivitäten und der Störungsmeldungen bis zur Störungsbehebung
  • Kommunikation der Lösungen oder Workarounds an die vorgelagerten Einheiten oder Anwender
  • Ggf. Rufbereitschaft zur Sicherstellung der Servicezeiten der Applikationen

Dein Qualifikationsprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Fähigkeit technische Zusammenhänge zu verstehen und zu vermitteln
  • Einarbeitung in Aftersales Prozesse
  • Affinität zu Support Aufgaben
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über AVANTGARDE Experts

Im Bereich Digital besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden. Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!

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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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