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Für unseren Kunden, das weltweit größte E-Commerce Unternehmen, besetzen wir ab sofort für den Standort München folgende Position in Festanstellung:

Junior Escalation Manager (m/w/d)

Vollzeit
Junior
München
Veröffentlicht vor 3 Monaten

Ihr Aufgabenprofil

  • Lösung komplexer Probleme, die anhand der Eskalationen von Verkaufspartnern identifiziert wurden
  • Proaktives Identifizieren und Lösen von Lücken im Ablauf
  • Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Verbesserung standardisierter Prozesse des Managements von Eskalationsprozessen
  • Definition und Gestaltung von Tools, Standardbetriebsverfahren und -abläufen
  • Erstellen und Aktualisieren von Schulungsunterlagen

Ihr Qualifikationsprofil

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium oder gleichwertige Erfahrung
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Programm- oder Projektmanagement
  • Erfahrung im Bereich Prozessverbesserung im E-Commerce
  • Starke analytische Fähigkeiten, einschließlich Microsoft Excel
  • Sie sind kreativ, ergreifen die Initiative und sind stark kundenorientiert
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Spannende Aufgaben in einem expandierenden und innovativen Umfeld
  • Große Gestaltungsfreiräume für deine Ideen und dein Engagement
  • Hervorragende Perspektiven aufgrund des Unternehmenswachstums
  • Vielfältige Weiterbildungen und ein attraktives Vergütungspaket, das dich am Unternehmenserfolg beteiligt

Über AVANTGARDE Experts

Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!

Interessiert?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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