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Für unseren Kunden, einen Dienstleister aus der Finanzbranche mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:

Kundenberater (m/w/d) Inbound für Betrugsprävention

Vollzeit
Professional
München
Veröffentlicht vor 12 Tagen

Ihr Aufgabenprofil

  • Operative und administrative Unterstützung im Bereich Betrugsprävention
  • Kompetente Kundenberatung bei Fällen des Kreditkartenbetrugs
  • Selbstständige Aufklärung von betrugsverdächtige Fällen und Verhinderung von Kreditkartenbetrug
  • Externer Ansprechpartner (m/w/d) zu Dienstleistern und Kooperationspartnern
  • Schnittstelle zu verschiedenen Fachbereichen

Ihr Qualifikationsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung o.ä.
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
  • Gute MS Office-Anwendungen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnissse
  • Ausgeprägter Servicementalität
  • Bereitschaft zu Schicht- und geplanten Wochenendbetrieb

Über AVANTGARDE Experts

AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!

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