Für unseren Kunden, einen Dienstleister aus der Finanzbranche mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position:
Kundenberater (m/w/d)
Vollzeit
Professional
München
Veröffentlicht vor 12 Tagen
Ihr Aufgabenprofil
Operative und administrative Unterstützung im Bereich Betrugsprävention
Kompetente telefonische Kundenberatung bei Fällen des Kreditkartenbetrugs
Selbstständige Aufklärung von betrugsverdächtige Fällen und Verhinderung von Kreditkartenbetrug
Externer Ansprechpartner (m/w/d) zu Dienstleistern und Kooperationspartnern
Schnittstelle zu verschiedenen Fachbereichen
Ihr Qualifikationsprofil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung o.ä.
Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
Gute MS Office-Anwendungen
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnissse
Ausgeprägter Servicementalität
Bereitschaft zu Schicht- und geplanten Wochenendbetrieb
Über AVANTGARDE Experts
AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!
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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.