Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Fitnessbranche, besetzen wir folgende Position in Festanstellung:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care (italienischer Markt)

Vollzeit
Professional
München
Veröffentlicht vor 5 Tagen

Ihr Aufgabenprofil

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in den Bereichen Service, Ersatzteile und Technik
  • Verhandlung und Erstellung von Serviceangeboten, Abrechnungen und Rechnungen
  • Buchung von eingehenden Rechnungen
  • Erstellung von KPI- Berichten sowie Pflege von Marketingmaterial und Kundenfeedback
  • Bearbeitung von allgemeinen Verwaltungsaufgaben

Ihr Qualifikationsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vgl. Studium
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Kundenorientiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Erste SAP-Kenntnisse sowie sehr gute MS-Office Kenntnisse

Benefits

  • 38,5h/ Woche
  • Flache Hierarchien
  • Home Office Möglichkeit
  • Mitarbeiterrabatte

Über AVANTGARDE Experts

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