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Für unseren Kunden, einen bekannten Hersteller von Küchen, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

Vollzeit
Junior
Nürnberg
Veröffentlicht vor 3 Tagen

Dein Aufgabenprofil

  • Aufbau eines positiven Images des Unternehmens
  • Erstellung von Kundendienstaufträgen
  • Aktive Kommunikation mit dem Frontoffice
  • Aufbereitung der Aufträge zur Entscheidung für Nachlässe
  • Überprüfung und Bewertung von Fehlergründen in den Verkaufsreklamationen
  • Abstimmung mit Complaint Management bei fachlichen Rückfragen und ggf. Übergabe an Complaint Management

Dein Qualifikationsprofil

  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch gute Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen, vor allem am Telefon
  • Strukturierte Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamfähigkeit

Unternehmensprofil

AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!

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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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