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Für unseren Kunden, eines der führenden Fashion- und Lifestyle-Unternehmen im Premiumsegment, suchen wir Dich ab sofort in Voll- oder Teilzeit in Metzingen als:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact // Französisch

Vollzeit
Student
Metzingen
Veröffentlicht vor 1 Monat

Fakten

  • Start: ab sofort
  • Dauer: 2-3 Monate
  • Auslastung: Teilzeit (20 Stunden / Woche) oder Vollzeit (40 Stunden / Woche)
  • Einsatzort: Metzingen

Dein Aufgabenprofil

  • Kundenbetreuung über alle Verkaufskanäle und gängigen Kommunikationswege
  • Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im First- und Second-Level
  • Reklamationsklassifizierung und -abwicklung
  • Support bei prozessrelevanten und technischen Anfragen der Store-Mitarbeiter

Dein Qualifikationsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und idealerweise Erfahrung in Service-Desk-Prozessen
  • Sehr gute Französischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit der gängigen Hard- und Software (v.a MS Windows, MS Office)
  • Technische Affinität
  • Sofortige Verfügbarkeit für einen Einsatzzeitraum von bis zu drei Monaten
  • Bereitschaft zum Einsatz in Schichtarbeit, auch am Wochenende

Über AVANTGARDE Experts

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