Für unseren Kunden, einen Automobilhersteller im Großraum Stuttgart, besetzen wir ab sofort folgende Position:
Projektmanager Customer Relations (m/w/d)
Vollzeit
Senior
Stuttgart
Veröffentlicht vor 15 Tagen
Dein Aufgabenprofil
- Pflege und Nachverfolgen von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität sowie Kunden- und Händlerzufriedenheit
- Unterstützung bei der weltweiten Händlerzufriedenheitsbefragung 2023 (u.a. Abstimmung von Fragebögen mit den Märkten)
- Definition und Abstimmung von Inhalten zur Vorbereitung von Fokusgruppenbefragungen im internationalen Markt
- Erarbeitung und Umsetzung eines Reportingkonzeptes im SAP
- Unterstützung bei der Erstellung und Analyse der Ergebnisberichte und Ableitung von Maßnahmen für den Aftersales
- Abstimmung der Marktanforderungen und Einsteuern der technischen Anpassungen an IT Systemen
- Bearbeitung von Ad-Hoc Anfragen im Bereich Kundenzufriedenheit und Customer Journey im Aftersales
Dein Qualifikationsprofil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ähnliches
- Fundierte Berufserfahrung (ca. 5 Jahre) idealerweise im Marketing, Customer Relations oder Projektmanagement
- Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstark, organisiert und teamfähig
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
- Corporate Benefits
Über AVANTGARDE Experts
Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!
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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Bewerbung für:
Projektmanager Customer Relations (m/w/d)
Vollzeit
Senior
Stuttgart
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Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
