Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich E-Mobility, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:
Prozessmanager Aftersales (m/w/d)
Vollzeit
Professional
Leinfelden-Echterdingen
Veröffentlicht vor 4 Monaten
Ihr Aufgabenprofil
- Entwicklung und Implementierung eines Prozesses zur Abwicklung von Feldmaßnahmen und Rückrufen
- Verfolgung der Ausführungsrate
- Entwicklung des Prozesses zur Abwicklung von Produkthaftungsfällen vom Einzelhändler bis zur Rechtsabteilung und der Unternehmenszentrale
- Schnittstelle zu wichtigsten Interessengruppen (z.B. Garantie, Ersatzteile, Vertrieb, etc.)
Ihr Qualifikationsprofil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Engineering oder Wirtschaftsjura
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Prozessentwicklung und -implementierung, vorzugsweise im Bereich Aftersales
- Know How in rechtlichen Themen wie Garantie-Abwicklung oder Rückrufverfahren
- Hohe IT-Affinität und Begeisterung für das Thema Automotive bzw. E-Mobility
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
Benefits
- Arbeiten mit einem dynamischen Team in einem internationalem Umfeld
- Eine hervorragende Kantine
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- 30 Tage Urlaub / Jahr
Über AVANTGARDE Experts
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