Online seit 11 Tagen
Für einen unserer Kunden aus der Medizintechnik besetzen wir ab sofort folgende Position:

Radiologieinformatik Experte (m/w/d) 100 % Remote

Vollzeit
Junior
Hamburg

Ihr Aufgabenprofil

  • Kundenkontakt bei eingehenden Störungsmeldungen aufnehmen und bis zur Lösung halten
  • Ursachen von Funktionsstörungen identifizieren, Maßnahmen einleiten und Reparaturen gemäß SLA und gesetzlichen Vorgaben durchführen
  • Bei Hardwareproblemen Ersatzteile bestellen, zurücksenden und Reparaturaufträge an Drittfirmen vergeben und überwachen
  • Lösungen den Kunden erläutern, bestätigen lassen, dokumentieren und Tickets pflegen
  • Eskalationen einleiten und technisch unterstützen, Teilnahme am 24/7-Dienst erforderlich

Ihr Qualifikationsprofil

  • Abgeschlossene Fachschule oder Bachelor in Medizintechnik, Elektrotechnik, Medizinischer Informatik, IT oder vergleichbar mit relevanter Berufserfahrung
  • Kenntnisse in DICOM, Health Level 7, Windows TCP/IP Netzwerkkonfiguration und Internetprotokollen (z.B. SMTP, HTTP)
  • Erfahrung mit Client/Server-Hardware und Architekturen, Speicherhardware sowie Analyse- und Troubleshooting-Tools
  • Kundenorientierte und belastbare Kommunikation am Telefon und per E-Mail, idealerweise Erfahrung mit Healthcare Informatics Produkten und Krankenhaus-IT-Workflows
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Freuen Sie sich über eine attraktive Vergütung sowie weitere Zusatzleistungen
  • Seien Sie versichert, dass Ihre geleisteten Arbeitsstunden auch wirklich entlohnt werden und profitieren Sie von einem Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich.
  • Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre ideale Regeneration und Erholung
  • Durch unsere Corporate Benefits erhalten Sie außerdem zahlreiche Vergünstigungen, von Fitnessangeboten über Markenprodukte (Kleidung, Schuhe, Elektroartikel etc.) bis hin zu Freizeitaktivitäten

Über AVANTGARDE Experts

Im Engineering vermittelt AVANTGARDE Experts spannende berufliche Herausforderungen bei namhaften Kunden. Vom Entwicklungsingenieur bis hin zum Projektleiter (m/w/d) - gleich bewerben!

Interessiert?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

Radiologieinformatik Experte (m/w/d) 100 % Remote
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