Für unseren Kunden, einen renommierten Automobilhersteller im Raum Stuttgart, besetzen wir ab sofort folgende Position:
Specialist Aftersales & Connectivity (m/w/d)
Vollzeit
Senior
Leinfelden-Echterdingen
Veröffentlicht vor 15 Tagen
Ihr Aufgabenprofil
- Steuerung der Support Prozesse und Fallbearbeitung in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Reporting und Analyse zur Ableitung von Prozessverbesserung der Support Funktionen
- Ausarbeitung der Marktkommunikation
- Koordination von länderübergreifenden Themen in anderen deutschsprachigen Märkten (DACH Region)
- Implementierung von Kundenmaßnahmen und Rückrufen, inkl. Erstellung der erforderlicher Händlerkommunikation und Dokumentation
- Einführung von Konnektivitätsfunktionen und -paketen sowie digitalen Services
- Koordination der Lade- und Wallboxangebote
Ihr Qualifikationsprofil
- Bachelor in den Bereichen Wirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung in den Bereichen Aftersales, Service Operations oder Ersatzteile
- Erste Erfahrungen mit In-Car Konnektivitätssystemen
- Idealerweise praktische Erfahrung im Umfeld Automobilhandel
- Kenntnisse von automobilrelevanten Systemen von Vorteil (z.B. Diagnose, DMS, Arbeits- und Teileprogramme)
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen
Wir bieten
- Überstundenausgleich
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hoher Remoteanteil
Über AVANTGARDE Experts
Wer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle! Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstarten!
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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Bewerbung für:
Specialist Aftersales & Connectivity (m/w/d)
Vollzeit
Senior
Leinfelden-Echterdingen
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Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
