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Für unseren Kunden, ein SaaS-Anbieter für den Konsumgüterhandel mit Sitz in Berlin, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung: 

Teamlead Telesales (m/w/d)

Vollzeit
Junior
Berlin
Veröffentlicht vor 17 Tagen

Dein Aufgabenprofil

  • Aufbau und Entwicklung des Telesales Teams in Berlin 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales und Marketingteam und die Produktentwicklung voran zu treiben
  • Entwicklung und Implementierung des Telesales-Performance-Managements inkl. KPI´s
  • Eigenständige Gewinnung und Betreuung neuer Kunden via Telefon.
  • Abfrage von Kunden-Zufriedenheit, erkennen und lösen von Problemen oder Weiterleitung von größeren Problemen an den technischen Kundendienst
  • Pflege aller Nutzer-Informationen sowie Dokumentation der Kundenkontakte in unserem CRM System

Dein Qualifikationsprofil

  • Du verfügst über Erfahrung in der Führung und Entwicklung einer Telesales Einheit
  • Du hast Erfahrung mit digitalen Produkten und fühlst Dich im Startup Umfeld wohl
  • Du bist nicht nur Berater und Verkäufer, sondern auch noch IT-Spezialist und Business-Developer in einer Person
  • Du hast idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CRM und ERP Systemen und modernen digitalen Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. 
  • Weitere Sprachkenntnisse wie z.B. Türkisch sind von Vorteil

Das bieten wir dir

  • Exzellente Karriereperspektiven mit steilen Aufstiegsmöglichkeiten in einem stark wachsendem Start-Up. Einsatz wird belohnt!
  • Durch hohe Eigenverantwortung vom ersten Tag an durchläufst du eine steile Lernkurve
  • Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und viel Freiraum
  • Inspirierendes Arbeitsumfeld in unserem Büro in Berlin Schöneberg, flexible Arbeitszeiten
  • Sei als Early-Adopter von Anfang an dabei!

Über AVANTGARDE Experts

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