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Für unseren Kunden, eine international tätige Autovermietung, besetzen wir ab sofort folgende Position in Vollzeit:

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Vollzeit
Junior
Berlin
Veröffentlicht vor 17 Tagen

Dein Aufgabenprofil

  • Du bist erste/r Ansprechpartner/in für die Kunden bei der weltweiten telefonische Reservierung und Fragen rund um alle Dienstleistungen
  • Du hast stets ein offenes Ohr und berätst die Kunden per Telefon rund um das Thema Mobilität
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen
  • Du leistest besten Service, um die Kundenzufriedenheit und Loyalität zu steigern
  • Du unterstützt Firmen- und Privatkunden bei der Erstellung von Mietverträgen und der Nutzung des Online Buchungssystems

Dein Qualifikationsprofil

  • Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Hotellerie, Sales, Gastronomie oder im Umgang mit Kunden gesammelt
  • Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen (Outlook, Word oder Excel) mit
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau (Wort & Schrift) und verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Du bist ein Verkaufstalent, Ziele motivieren Dich
  • Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Du arbeitest zuverlässig, selbständig, lösungs- und serviceorientiert
  • Du bist bereit im Schichtdienst und auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten (mit Zuschüssen)

Benefits

  • Überdurchschnittliche Vergütung + leistungsbezogenen Bonus + Unterstützung
  • Zuschläge für Feiertags- und Sonntagsarbeit
  • 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus
  • Flexibles Gleitzeitkonto

Über AVANTGARDE Experts

AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!

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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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