UBER Eats - Germany Expansion Project Manager (m/w/d)

Vollzeit

Professional

Berlin

Veröffentlicht vor 5 Tagen

Dein Aufgabenprofil

Du bist verantwortlich für die Leistungskennzahlen unseres Community-Supports
Entwerfen, Implementieren und Optimieren von Kundenabläufen einschließlich Support-Kanal
Festlegung und Aufbau von Prozessen, die für die Skalierung des Geschäftes erforderlich sind
Du leitest neue Initiativen, die den Kundenbetrieb umgestalten und das Serviceniveau verbessern
Du arbeitest mit Stakeholdern zusammen, um die Geschäftsziele und -prioritäten zu beeinflussen
Zusammenarbeit mit Interessengruppen zur Verbesserung der internen Tools und der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit
Erarbeitung umsetzbarer Empfehlungen, die das Wachstum vorantreiben, indem du dich eingehend mit den Zahlen, Erkenntnissen und Einsichten befasst und datengeschützte Entscheidungen und Prozessverbesserungen triffst

Dein Qualifikationsprofil

Fundierte Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren, idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Stakeholdern
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten
Eine ausgeprägte Lernbereitschaft und Neugierde, wie Dinge funktionieren
Eine Neigung zum Handeln und Problemlösungskompetenz sowie eine analytische Denkweise
Teamgeist, geknüpft mit eigenständiger Arbeitsweise

Das bieten wir Dir

Eine einzigartige Erfahrung in einem sehr schnell wachsenden und internationalen Unternehmen, in das du von Anfang an integriert bist
Onboarding mit Trainings und Workshops
Eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Freie Arbeitszeitgestaltung

Über AVANTGARDE Experts

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