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Für unseren Kunden, ein Unternehmen für Kommunikations- und Steuerungssysteme mit Sitz im Raum Stuttgart, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Workplace Service Administrator (m/w/d)

Vollzeit
Professional
Ditzingen
Veröffentlicht vor 28 Tagen

Ihr Aufgabenprofil

  • Verantwortlich für die Konzeption und den Betrieb von Applikations-Lifecycle-Tätigkeiten
  • Applikationsauswahl und deren Vorbereitung zur Softwareverteilung
  • Patch Management für MS Windows und alle Anwendungen des Softwarekatalogs
  • Berücksichtigung von benutzergruppenspezifischen Anforderungen
  • Berücksichtigung von geheimschutzrelevanten Vorgaben und deren Umsetzung
  • Definition von ITIL konformen und effizienten Betriebsprozessen der benutzerseitigen IT-Umgebung (v.a. Laptops, Desktops, Mobilgeräte)
  • Teilverantwortlich für die Benutzerzufriedenheit im Bereich Workplace
  • Mitwirkung im Betrieb der Workplace Infrastruktur
  • Kontinuierliche Optimierung des Workplace Betriebs
  • Planung, Mitwirkung in Projekten im Bereich Workplace
  • Strategische Weiterentwicklung der bestehenden Workplace-Infrastruktur

Ihr Qualifikationsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung.
  • Umfassende Kenntnisse im Betrieb komplexer Workplace-Umgebungen.
  • Tiefgehende Kenntnisse im Betrieb von Windows-basierten Workplace Infrastrukturen, Softwareverteilung mit SCCM
  • Erfahrung mit ITSM Prozessen und Benutzung von Servicenow
  • Kenntnisse im Bereich Active Directory und Microsoft Exchange
  • Lizenzmanagement für Client-Software
  • Hohes Maß an Servicebereitschaft
  • Hohe Belastbarkeit auch in kritischen Situationen (z.B. Großstörungen)
  • Freude an lateraler Zusammenarbeit auch im internationalen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

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