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Für unseren Kunden, ein Einzelhandelsunternehmen aus dem Sport-Umfeld mit Sitz in Krefeld, besetzen wir für ein Projekt folgende Position:
CRM & Loyalty Manager (m/w/d)
Vollzeit
Professional
Krefeld
Ihr Aufgabenprofil
- Stetige Weiterentwicklung des Loyalty-Programms, wie auch individueller Kommunikationsangebote aller Kontaktkanäle
- Entwicklung kreative Ideen, mit dem Ziel Kunden zu begeistern und so Kundenzahl-/werte signifikant zu steigern, stationär, online und kanalübergreifend
- Impulsgebung für alle Kundenkontaktpunkte und relevante Unternehmensbereiche zur Verbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Bereichen wie Direktmarketing Co sowie stetige Optimierung der Customer Journey und des Erlebnisses
Ihr Qualifikationsprofil
- Studium/Ausbildung im Bereich Marketing, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, oder vergleichbare Qualifikationen
- Versierte Erfahrung im Bereich Kundenmanagement, speziell in der (Weiter-) Entwicklung von Loyalty Programmen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsmentalität, gepaart mit einer Begeisterung für die Entwicklung von gewinnenden und bindenden Strategien, Angeboten und Erlebnissen
- Analytische, datenbasierte Denk-und Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich!
- Du erhältst ein Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich - jede Minute zählt bei uns
- Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit
- Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
- Du bist bei uns nicht nur eine Nummer! Wir gestalten gemeinsam Deinen Karriereschritt!
Über AVANTGARDE Experts
Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Bewerbung für:
CRM & Loyalty Manager (m/w/d)
Vollzeit
Professional
Krefeld
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So geht es jetzt weiter:
Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.
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