Teamlead Inside Sales (m/w/d)
Ihr Aufgabenprofil
- Fachliche Leitung eines zweiköpfigen Inside Sales / Kundenbetreuungs-Teams
- Steuerung und Mentoring der Mitarbeitenden zur Erreichung der Teamziele
- Aktive Kundenbetreuung mit dem Ziel der Leadgenerierung (Up- und Cross-Selling)
- Etablierung und Verbesserung von Prozessen sowie Definition von KPIs und Milestones
- Planung, Koordination und Überwachung von Outbound-Kampagnen in Abstimmung mit dem Marketing-Team
- Sicherstellung der Qualität und Konsistenz der Kundenkommunikation in allen Outbound-Aktivitäten
- Datenanalyse zur Identifizierung von Trends und zur kontinuierlichen Verbesserung von Outbound-Kampagnen
Ihr Qualifikationsprofil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Outbound-Kampagnen
- Erste Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams
- Ein gutes Verständnis von Verkaufsprozessen sowie Up- und Cross-Selling Maßnahmen
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, auch im Hinblick auf die CRM-Systempflege (Microsoft Dynamics)
- Sehr gutes analytisches, konzeptionelles und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Die Fähigkeit, ein kooperatives und motiviertes Arbeitsumfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten
Benefits
- Gehaltsrahmen: 60.000 - 70.000 Euro pro Jahr (je nach Berufserfahrung)
- Ein hohes Maß an Gestaltungsraum in einem Wachstumsmarkt
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit
- Home Office an 2 Tagen pro Woche möglich
- Bezuschusste Kantine
- Möglichkeit auf ein Job-Rad
- Kita-Zuschuss
Über AVANTGARDE Experts
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Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Bei Zusage I Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback.
B. Bei Absage I Vermittlung: Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir eine andere passende Position finden.