UBER Rides - Driver Support Expert (m/w/d)

Vollzeit

Junior

Berlin

Veröffentlicht vor 26 Tagen

Dein Aufgabenprofil

Du arbeitest mit dem Driver Operations Team zusammen, um die Support-Prozesse zu optimieren
Du unterstützt die Fahrer:innen durch den Onboarding-Prozess und alle Tools, die sie benötigen, um auf der Uber-Plattform erfolgreich zu sein
Du bietest professionelle Unterstützung bei der Behebung von Problemen
Du bist "up to date" was neue Verfahren und Programme betrifft, um den Fahrern einen 5-Sterne Support gewährleisten zu können

Dein Qualifikationsprofil

Erste Erfahrungen im Verkauf, im Umgang mit Kunden oder im Kundenservice
Du hast hervorragender Kommunikationsskills und die Fähigkeit, mit vielen verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren und in Kontakt zu treten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
Du löst Probleme schnell und effizient
Du kannst Dich gut in neue Technologien einarbeiten und diese anpassen

Das bieten wir Dir

Eine einzigartige Erfahrung in einem sehr schnell wachsenden und internationalen Unternehmen, in das du von Anfang an integriert bist
Onboarding mit Trainings und Workshops
Eine attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten

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