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Online seit 3 Tagen

Für unseren Kunden, ein führender Versandhändler von Verpackungslösungen, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung in Teilzeit:

Manager Customer Care (m/w/d) Teilzeit

Teilzeit

Junior

Ettlingen

Dein Aufgabenprofil

Erste Ansprechperson für alle Kundenbelange im Sinne einer ganzheitlichen und professionellen Betreuung
Entwickeln kundenspezifischer Lösungen und Erstellen passgenauer Angebote
Management der eingehenden Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Live-Chat und Web
Pflege und Ergänzung von Kundendaten im ERP- und CRM-System
Mitarbeit an Sonderprojekten, auch bereichsübergreifend

Dein Qualifikationsprofil

Abgeschlossene Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit den Kunden und Freude am Verkaufen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Motivation und Einsatzbereitschaft
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Betriebseigene Kantine
Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office Möglichkeit
Fahrradleasing
Zuschuss fürs Fitnessstudio

Über AVANTGARDE Experts

Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!